ОБЗОР ОБРАЩЕНИЙ
Не рассматриваются следующие обращения:
- обращение, в котором содержится нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы и т.д.;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит рассмотрению, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес не поддаются прочтению;
- если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
Часто задаваемые вопросы и обращения и ответы на них будут опубликованы на нашем сайте с Вашего согласия.
Виды обращений
|
Количество обращений
в 2019 году
|
Результаты рассмотрения
|
Поступило, ед.
|
Рассмотрено обращений из числа поступивших, ед.
|
Поступило обращений всего,
в том числе:
|
Лично устно
|
|
|
|
Устно по телефону
|
|
|
|
Письменно (по почте России)
|
|
|
|
По электронной почте
|
|
|
|
Электронное обращение через сайт МБДОУ
|
|
|
|
Из числа обращений:
|
Жалобы
|
|
|
|
Предложение
|
|
|
|
Заявление
|
|
|
|
Запрос
|
|
|
|
|